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광주-전남 쪽에 레하우 창호 A/S 가능한 업체 있을까요?

1 이든아빠 5 1,206 2020.07.22 10:46

입주 5년차인데 

 

아이들방 창호가 틸트만 되고 열리질 않는 증상이 있어서 

 

설치업체 연락했더니 연락이 안되네요. 

(아무래도 사업 접으신 듯) 

 

집은 전남 화순인데 광주-전남쪽에 창호A/S 가능한 곳 있을까요? 

 

Comments

M 관리자 2020.07.22 11:28
그 문제는 아마도 사소한 거라서, 전화통화로 해결될 수 있을 것 같습니다.
유로레하우 본사에 전화하시어서 상담을 하시면 될 것 같아요.
1 이든아빠 2020.07.22 14:26
관리자님 답변 감사합니다.
유로레하우 본사에 A/S 요청을 하고 동영상 보냈는데
손잡이를 보더니 자기 제품이 아니고 따로 수입-조립해서 판매하는 업체에서
구매하신거 같다고 하더라구요.
유로레하우를 통해서 A/S는 어려울 것 같습니다.
M 관리자 2020.07.22 20:01
그럼 저희도 별 방법은 없어 보이구요.
유로레하우에 유료출장이라도 A/S를 해줄 수 없냐고 협의를 해보셔야 할 것 같습니다.
속에 들어가 있는 하드웨어 회사는 다르더라도, 작동 방식이 같으니까요...
다만 부품의 문제라면 호환되는 부품이어야 하는데, 하드웨어 회사도 다르고, 부품도 호환이 안되면 유료일지라도 수리가 안될 수 있습니다.
1 이든아빠 2020.07.25 16:11
관리자님 답변 감사합니다.
짬이 좀 나서 손잡이 피스 풀고 사부작사부작
재조립했더니 돌아왔습니다 ^^
M 관리자 2020.07.25 19:07
^^ 다행입니다.~~