현관문 디지털도어록 손잡이 헛도는 경우안녕하세요
현관문 디지털도어록 손잡이가 외부에서 헛돌아
문을 열수 없는 상태입니다
현관문은 살라만더에서 수입한 테니도어이구요
디지털도어락은 H-600입니다
설치한지 3년 조금 넘었는데요
벌써 고장나는게 정상은 아닌거죠?
급한대로 비상열쇠를 돌린 후 손잡이를 내리면 열리더라구요
고장의 원인이 뭘까요?
자가로 부품 교체 등으로 수리가 가능할까요?
(내구수명이 이렇게 짧다면 부품을 구입해서 자가로 정비해야 하나해서 여쭤봅니다)
지금 껏 리포트 된 것이 없는 하자인데요. 그러므로 정상은 아닌 것 같습니다.
일반적으로 사용하는 디지털도어록과 같은 류의 제품인데, 아파트 도어록이 그정도의 짧은 수명을 가지고 있지는 않으니까요..
우선은 살라만더를 통해서 교체를 해보시고, 내구연한에 대한 설명을 들으시는 것이 나을 것 같습니다.
현관문은 협회 기준을 단열 및 기준을 만족?하는 테니도어(살라만더 수입)이구요(잡자재도 동일제품 판매)
장착된 디지털도어록은 협회 표준주택에서 사용되는? 하이원제품 H-6400이었습니다
고장원인은 문이 열리는 내부모터 고장이라고 합니다(원인은 결로로 예상된답니다)
첨에는 모터교체만 하면 된다고 했는데요
막상 뜯어보니 내부에 설치된 모터의 형상이 약간 변경되어 교체가 아닌 도어락 모두를 변경해야 된다고 하네요
(모델은 동일)
헐....아직 3년도 안된 도어락인데....
이건 뭐 제품 선택의 여지가 없고....동일 제품을 사용해야 하는 구조인지라...
새제품 비용도 현금지급 50만원(카드결제 55만원)이라니....
(인터넷에서 자가 교체하려했지만 판매를 하지 않네요)
눈뜨고 코베인 심정입니다 ㅠㅠ
혹시, 다른 회원분들도 동일하게 교체한 사례가 있는지요??
잡자재에서 동영상 올려주신 도어락 내부 실리콘 자작으로 작년 한해 도어락 결로 없이 겨울을 났는데요
이젠 이런 하자가 발생하지 않을지 걱정되네요~ㅠㅠ
불행히도 해당 제품 자체의 불량으로 보이며, 새로 교체하는 제품에 반복될 확률은 낮아 보입니다.