안녕하세요.

7/16일 밤부터 많은 비가 내렸고 17일 아침에 관리사무소 전화를 받고 아래층(15층)에 누수가 있다는 소리를 들었고 거실로 나와보니 제 집(16층)도 누수가 발생했습니다.

첨부한 사진은 16층인 저희 집이며 거실 한 가운데에 벽지가 주머니마냥 물을 머금고 이음새 사이에서 한방울씩 물이 떨어지고 있었고 천장안에서 똑똑똑 물 떨어지는 소리를 들었습니다. 현 사진은 물이 너무 많이 고여 벽지를 조금 찢어서 물을 빳습니다.

두번째 첨부한 사진은 아랫집(15층)입니다. 물자국얼룩이 있다고 사진으로 보내주셨고 구석쪽에서 한방울씩 물이 떨어지는 동영상도 보내주었습니다.

1. 16층과 15층 누수의 부위가 다른것 같은데 배관누수로 찾아야 할까요? 빗물누수로 찾아야 할까요? 아랫집과 저희집이 원인이 다르다고 생각합니다(이유는 위치가 다르기 때문입니다…)

2. 의심가는 원인이 있으시다면 답변 주시면 큰 힘이 될 것 같습니다..

3. 혹시 몰라 크랙사진 첨부합니다.. 이정도로 아파트 사이사이에 크랙이 심한데 아파트외벽때문일 가능성이 있을까요?