베란다 빗물 누수 책임 관련 문의

G 루루 5 884 07.26 10:59

아파트 준공일	1994년
총 15층 중 13층 거주
베란다 빗물로 인한 누수로 문의 드립니다.
바로 윗층 14층은 알루미늄 샷시이고 빗물로 인해 누수발생을 인지하고 알려 샷시 코킹 작업을 완료하였으나
후에 또 누수가 발생해서 추가로 코킹 작업 한 상태입니다.
저희 집은 2023년 가을에 샷시 교체완료 했구요…
문제는 누수가 계속 일어나는데 외벽에도 문제가 있어보여 관리소장님에게 알렸지만
누수 문제는 윗층과 얘기 하라는 식이고
윗층은 이미 코킹작업까지 완료 했는데 더 이상 뭘 더 해야되느냐는 식입니다.

아래 사진은 베란다 누수로 인해 페인트 벗겨짐과 들뜸 현상이며 해당 누수 위치별 외벽 사진입니다.
외벽에 크랙이 생긴곳도 있고 페인트가 벗겨지고 콘크리트가 다 보이는 곳은 누수가 더 심한 위치입니다.
외벽에도 분명 문제가 있어보이는데 관리소장님은 나몰라라 하시는데 이 경우엔 방법이 없는건가요??...